Perguntas Frequentes

Quem somos nós?

A Havi é uma marca de vestuário com foco em desenvolver e expor o trabalho de artistas independentes. Fazemos parcerias com criadores que querem divulgar suas obras e trabalhos para o grande público. Seus desenhos passam por uma curadoria interna e transformamos suas obras em estampas. Nossos parceiros são remunerados de acordo com as vendas e a autoria das peças é amplamente divulgada!  

Assim, a Havi permanece focada em seu principal objetivo:      dar voz aos artistas independentes de nosso país!

 

É seguro comprar na Havi?

Sim, é completamente seguro! Temos pedidos de todo o Brasil e nossos pagamentos são processados através de um antifraude que garante a sua segurança em todos os processos da compra!

 

Quais as formas de pagamento aceitas pela Havi?

Aceitamos pagamentos em Cartão de Crédito em até 3x Sem Juros (de acordo com os termos e condições de parcelamento), Boleto e Depósito / Transferência Bancária. Também trabalhamos com carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago.

 

Qual o prazo de entrega?

Nosso prazo de entrega varia de acordo com o endereço do consumidor, mas o prazo pode variar entre 3 e 12 dias úteis (dependendo da localidade do comprador). Você também pode retirar sua compra sem pagar frete se estiver em São Paulo (capital).

 

Se eu não gostar da estampa ou precisar trocar de tamanho como faço?

Não se preocupe, na Havi a primeira troca é grátis e você não precisa nos informar o motivo 🙂  Simplesmente entre em contato conosco pelo e mail camisetas.havi@gmail.com e daremos andamento com os procedimentos de troca / devolução. É necessário que o produto retorne em bom estado, sem manchas ou avarias para que possa ser trocado.